Politica de Privacidade
A Rastreamais trata dados pessoais para atendimento comercial, simulacoes, propostas e operacao de relacionamento com clientes, observando a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei no 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados informados por voce em formularios: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e quantidade de veiculos.
- Dados de origem de campanha e navegacao: pagina de origem, URL de referencia e parametros UTM.
- Dados tecnicos de seguranca e prevencao a abuso em endpoints publicos.
2. Finalidade do tratamento
- Entrar em contato para retorno comercial e elaboracao de proposta.
- Organizar atendimento e historico de interacoes no CRM.
- Medir desempenho de campanhas, quando houver consentimento para cookies opcionais.
- Proteger o ambiente contra fraude, spam e uso indevido.
3. Base legal
As principais bases legais utilizadas sao: execucao de procedimentos preliminares a contrato, legitimo interesse para seguranca e operacao, e consentimento para cookies opcionais e medicao publicitaria.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser tratados por operadores contratados para hospedagem, CRM, comunicacao e mensuracao de campanhas, sempre com controles contratuais e de seguranca adequados.
5. Retencao e seguranca
Aplicamos medidas administrativas e tecnicas para proteger os dados, com controle de acesso, validacoes de entrada, monitoramento e politicas internas de retencao/eliminacao.
6. Direitos do titular
Voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimização, bloqueio, eliminacao, portabilidade e revisao de consentimento, nos termos da LGPD.
7. Contato
Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@rastreamais.com.br com o assunto "Privacidade de Dados".